ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ:

Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, αυτή θα αποσταλεί την ίδια μέρα εάν την κάνετε έως τις 15:00 μ.μ. (GMT + 2) και θα χρειαστούν 1-2 εργάσιμες ημέρες για να φθάσει στην Ελλάδα μέσω ACS Courier και 3-5 για να φθάσει σε όλες τις άλλες χώρες της ΕΕ μέσω UPS ή ταχυδρομείο. Εάν η παραγγελία σας πραγματοποιηθεί μετά τις 15:00 μ.μ. (GMT + 2) θα αποσταλεί την επόμενη εργάσιμη μέρα.

Χώρα Εκτ.Χρόνος Παράδοσης Κόστος
ΕΛΛΑΔΑ 1-3 εργάσιμες ημέρες 3,90€
Βουλγαρία 2-3 εργάσιμες ημέρες 6.99€
Κύπρος 2-3 εργάσιμες ημέρες 6.99€
Γερμανία 2-3 εργάσιμες ημέρες 6.99€
Αλβανία 4-6 εργάσιμες ημέρες 6.99€
Ιταλία 2-3 εργάσιμες ημέρες 5.99€
Ρουμανία 2-3 εργάσιμες ημέρες 5.99€
Ισπανία 2-3 εργάσιμες ημέρες 5.99€
Η.Βασίλειο 2-3 εργάσιμες ημέρες 5.99€
Υπόλοιπη Ευρώπη 2-3 εργάσιμες ημέρες 5.99€
Παγκόσμια Ναυτιλία 4-5 εργάσιμες ημέρες 25.00€

ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΛΛΑΓΗΣ:

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή εντός 14 ημερολογιακών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, καθώς και να συνοδεύονται από όλες τις ετικέτες, συσκευασία και ενδεχομένως, τα πρωτότυπα έγγραφα και αξεσουάρ με τα οποία αγοράστηκαν. Καθώς όλα τα προϊόντα περνούν από ποιοτικό έλεγχο ακριβώς πριν σάς αποσταλούν, παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι όσα επιστρεφόμενα προϊόντα φέρουν ελαττώματα (φθορές στο σκελετό ή τον φακό) ή σημάδια χρήσης (λεκέδες -make up) δεν θα γίνονται δεκτά και θα στέλνονται πίσω στον πελάτη με δικά του έξοδα καθώς θεωρούνται χρησιμοποιημένα. Στα εκπτωτικά είδη & στα είδη τα οποία αποτελούν μέρος προσφοράς δεν πραγματοποιούνται αλλαγές . Αν ο Χρήστης δεν ακολουθήσει τις παραπάνω υποδείξεις, η DE SUNGLASSES διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει το αίτημα αλλαγής.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ:

H DE SUNGLASSES, για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας χρησιμοποιεί τον ακόλουθο τρόπο για τις αλλαγές των προϊόντων της :

Στείλτε το δέμα στα στα παρακάτω στοιχεία αποστολής με ACS COURIER για Ελλάδα ή με UPS COURIER για Κύπρο και εξωτερικό:

DE SUNGLASSES

ΝΙΚΟΥ ΛΕΥΘΕΡΙΩΤΗ 17 - ΚΕΡΚΥΡΑ, 49100

+30 2661049943

Σημείωση: Με χρέωση Παραλήπτη (δλδ της DE-SUNGLASSES) εάν βρίσκεστε στην Ελλάδα - Προσοχή: εαν βρίσκεστε Κύπρο ή εξωτερικό, τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εξ'ολοκλήρου εσάς.

Αμέσως μόλις λάβουμε το προϊόν το οποίο προορίζεται για αλλαγή και κρίνουμε ότι χρήζει αλλαγής, θα σάς αποσταλεί στο email σας ένα κουπόνι ισότιμης αξίας με το προϊόν που επιστρέψατε. Το κουπόνι σας θα λήξει αυτόματα σε 15 ημέρες. Από το κουπόνι που θα σάς αποσταλεί, θα αφαιρεθούν 5.00€ (μεταφορικά έξοδα αλλαγής), εάν βρίσκεστε στην Ελλάδα. Έπειτα, πραγματοποιείτε εκ νέου μια αγορά από το de-sunglasses.com και κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας (CHECK OUT), εισάγετε το μοναδικό κουπόνι σας στο πεδίο «COUPON CODE». Κάντε «κλικ» στο «APPLY COUPON» και πραγματοποιείστε ολοκλήρωση της αγοράς σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας κι επιθυμείτε να την επιστρέψετε, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που συμπεριλαμβάνεται στο πακέτο σας. Βεβαιωθείτε ότι το επιστρεφόμενο προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ετικετών. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, επικοινωνώντας με την ταχυμεταφορική εταιρεία της επιλογής σας. Τα μεταφορικά έξοδα στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων, επιβαρύνουν εξ'ολοκλήρου εσάς οπότε και μπορείτε να επιλέξετε όποια μεταφορική επιθυμείτε για την επιστροφή σας (στην περίπτωση αποστολής με Απλό Ταχυδρομείο, το δέμα πρέπει να φθάσει συστημένο στα γραφεία μας). 
*Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε BLACK FRIDAY DEALS, CYBER MONDAY DEALS, CHRISTMAS OFFERS, MOTHER'S DAY OFFERS, SALE ITEMS και είδη που έχουν αγοραστεί με τη χρήση ΕΚΠΤΩΤΙΚΩΝ ΚΟΥΠΟΝΙΩΝ.

Στο πακέτο επιστροφής πρέπει να συμπεριλάβετε:

Τα γυαλιά ηλίου
Την δερμάτινη θήκη
Το εξωτερικό κουτί
Την απόδειξη λιανικής
Εάν έχετε χρησιμοποιήσει ως μέθοδο πληρωμής την Αντικαταβολή, παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία της Τράπεζας σας στο έντυπο που συνοδεύει το πακέτο σας και τα χρήματα θα πιστωθούν στον λογαριασμό σας εντός 14 εργάσιμων ημερών, βάσει του Ευρωπαϊκού Νόμου.

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, μπορούμε να το αντικαταστήσουμε χωρίς πρόσθετες χρεώσεις, υπό την προϋπόθεση ότι θα μας στείλετε πίσω το προϊόν και θα το επιθεωρήσουμε για τυχόν εργοστασιακό ελάττωμα. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε μέσα στο πακέτο τη συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής και επικοινωνήστε με την προτεινόμενη υπηρεσία ταχυμεταφορών για να παραλάβει την επιστροφή σας.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ:
Η εταιρεία προσφέρει δωρεάν αντικατάσταση σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:

Αντικαταβολή (για Ελλάδα)
Πιστωτικές Κάρτες
Χρεωστικές Κάρτες
Pay-Pal

BUSINESS DETAILS

Our business details are the following:
Brand: DE SUNGLASSES (registered trade mark at EUIPO)
DE-SUNGLASSES HELLAS GROUP
VAT number: 802074902
Address: 17 Leftherioti Nikou
P.O: 49100
Tel: +30 2661049943
Email: info@de-sunglasses.com